Condizioni di rete.

Che cos'è la Rete

Le presenti Condizioni di Rete integrano i Termini di servizio e regolano l'uso della funzione Rete di ReteImmobili. L'accettazione è registrata dal sistema con versione del testo, data, utente e indirizzo IP; ogni nuova versione richiede una nuova accettazione. Le definizioni dei Termini si applicano anche qui.

1.1. La Rete è lo spazio del Servizio in cui gli Immobili che ciascun Iscritto ha scelto di condividere sono visibili in forma cieca agli altri Iscritti che hanno accettato le presenti Condizioni.

1.2. In forma cieca significa che l'Immobile è mostrato con zona, prezzo, superficie, locali e caratteristiche, senza fotografie identificative, indirizzo esatto, riferimenti dell'annuncio né alcun elemento che consenta di risalire all'Iscritto che lo possiede.

1.3. La Rete è uno strumento di ricerca fra professionisti. Non è un portale, non è aperta al pubblico e non pubblica annunci.

Il Fornitore non è mediatore e non partecipa alla trattativa

2.1. Il Fornitore mette a disposizione lo strumento informatico che rende visibili le Corrispondenze e che, dietro corrispettivo d'uso fisso, consente di conoscere l'identità e i recapiti dell'Iscritto titolare di un Immobile.

2.2. Il Fornitore non svolge attività di mediazione (artt. 1754 ss. c.c.; L. 39/1989), non mette in relazione le parti della compravendita, non partecipa ad alcuna trattativa, non ne conosce l'esito e non ha alcun interesse economico nella sua conclusione.

2.3. Il corrispettivo dello Sblocco è dovuto per l'uso dello strumento, al momento dell'uso, a prescindere da ogni esito e dal valore dell'immobile. Nessun altro importo è dovuto al Fornitore in relazione a quanto avviene dopo lo Sblocco.

Gli accordi fra Iscritti sono fra Iscritti

3.1. Dopo lo Sblocco, gli Iscritti si mettono in contatto fra loro al di fuori del Servizio. Ogni eventuale accordo di collaborazione, condivisione dell'incarico, ripartizione di compensi o altro è concluso esclusivamente fra gli Iscritti, secondo le loro autonome determinazioni e nel rispetto delle norme deontologiche e di legge che li riguardano.

3.2. Il Fornitore non conosce, non propone, non calcola, non registra, non incassa e non garantisce tali accordi. Il Servizio non contiene alcuna funzione per registrarli.

3.3. Nessuna comunicazione, materiale o strumento del Fornitore può essere inteso come proposta, consiglio o garanzia in ordine ai rapporti economici fra Iscritti.

Responsabilità di ciascun Iscritto

4.1. Ciascun Iscritto resta l'unico responsabile verso i propri clienti, verso l'Agenzia di provenienza (per l'agente persona fisica), verso i proprietari e verso i terzi per la propria attività professionale, per l'esistenza e la validità del proprio incarico e per il rispetto della legge e della deontologia.

4.2. Ciascun Iscritto risponde dell'esattezza e dell'aggiornamento degli Immobili che condivide e rimuove dalla Rete senza indugio gli Immobili non più disponibili o non più in suo incarico.

4.3. L'Iscritto che ottiene lo Sblocco di una controparte usa i recapiti ottenuti esclusivamente per contattarla in relazione all'Immobile sbloccato; non li cede a terzi, non li usa per marketing e non contatta la controparte in modo molesto.

Condivisione di un Immobile e Dichiarazione di mandato

5.1. Un Immobile entra nella Rete solo se l'Iscritto lo condivide espressamente. Per ogni Immobile condiviso l'Iscritto rende la Dichiarazione di mandato, con cui dichiara di avere l'incarico o l'autorizzazione per trattare quell'Immobile e per condividerlo nella Rete.

5.2. Il sistema registra per ogni Dichiarazione chi l'ha resa, quando, da quale indirizzo IP e su quale versione e impronta del testo. Il Fornitore non verifica il contenuto della Dichiarazione e non contatta l'Agenzia di provenienza o il proprietario.

5.3. L'Iscritto può ritirare un Immobile dalla Rete in qualsiasi momento. Il ritiro non incide sugli Sblocchi già effettuati da altri Iscritti, che restano validi e non rimborsabili.

5.4. La dichiarazione di esclusiva sulla scheda di un Immobile è una dichiarazione dell'Iscritto, come la Dichiarazione di mandato: l'Iscritto ne risponde, e il Fornitore non la verifica. Quando la stessa casa è affidata a più Iscritti, l'esclusiva dichiarata passa davanti agli altri livelli dell'ordine descritto nell'articolo 14 dei Termini di servizio.

Corrispettivi

6.1. Vedere e cercare gli Immobili in forma cieca è gratuito per ogni Iscritto approvato che abbia accettato le presenti Condizioni.

6.2. Lo Sblocco della controparte costa 5 Crediti, sia dentro una Corrispondenza sia senza cliente (articolo 11). La riapertura di una scheda già sbloccata non comporta nuovo addebito. Il corrispettivo non è restituibile, salvo il caso del contatto irraggiungibile previsto dai Termini di servizio.

6.3. I Crediti si acquistano e si usano secondo le Condizioni di acquisto e uso dei Crediti e degli abbonamenti, in vigore dal 15 settembre 2026.

Contestazioni sulla titolarità di un Immobile

7.1. Se un'agenzia non iscritta, un proprietario o un altro Iscritto contesta che un Immobile sia trattato senza autorizzazione, il Fornitore applica la procedura dei Termini di servizio: rimozione dalla Rete entro 48 ore, comunicazione all'Iscritto, replica entro 5 giorni, decisione entro 10 giorni.

7.2. L'Iscritto la cui Dichiarazione risulti falsa o inesatta è sospeso dalla Rete e, nei casi gravi o ripetuti, dal Servizio. Resta ferma la manleva prevista dai Termini e dalla Dichiarazione di mandato.

Riservatezza

8.1. Le informazioni ottenute tramite lo Sblocco (identità e recapiti della controparte, dettagli dell'Immobile) sono riservate e utilizzabili solo per lo scopo dell'art. 4.3.

8.2. È vietato tentare di identificare, con qualsiasi mezzo diverso dallo Sblocco, l'Iscritto titolare di un Immobile visto in forma cieca.

Esclusione del Fornitore dopo lo Sblocco

Con la consegna dell'identità e dei recapiti della controparte il Servizio ha esaurito la propria prestazione. Da quel momento il Fornitore non interviene, non riceve comunicazioni sulla trattativa, non risolve controversie fra Iscritti e non risponde di quanto avviene fra loro.

Richieste dei proprietari che vendono

10.1. Gli Iscritti abbonati ricevono, nella propria zona, le richieste di vendita che i proprietari lasciano sul sito. Premere «Mi interessa» su una richiesta significa proporsi al proprietario per l'incarico di vendita: il proprietario sceglie fra al massimo tre Iscritti, e solo all'Iscritto scelto il Fornitore comunica nome, email e telefono del proprietario.

10.2. È vietato contattare il proprietario prima di essere scelti e tentare di identificarlo con mezzi diversi dalla scelta. La nota che accompagna «Mi interessa» non può contenere recapiti.

10.3. L'Iscritto scelto che inserisce l'immobile nel Servizio rende la Dichiarazione di mandato prevista dall'articolo 5.

10.4. La presa in carico delle richieste dei proprietari è inclusa nell'abbonamento, nei limiti del piano: oggi dieci «Mi interessa» al mese per ogni spazio di lavoro abbonato.

10.5. Nessun compenso è dovuto al Fornitore in relazione all'incarico, alla trattativa o alla vendita che seguono alla scelta. L'incarico e le sue condizioni economiche sono concordati esclusivamente fra l'Iscritto e il proprietario.

Sblocco di un immobile senza cliente

11.1. L'Iscritto che ha indicato la propria zona può essere avvisato quando un Immobile entra nella Rete in quella zona, nel pannello e, secondo le sue scelte, per email e WhatsApp. L'avviso mostra soltanto la scheda in forma cieca dell'articolo 1.2. Gli avvisi sugli immobili in rete si spengono in ogni momento da «La mia zona».

11.2. L'Iscritto può sbloccare la controparte di quell'Immobile anche senza avere un cliente che lo cerchi (lo «Sblocco senza cliente»). Lo Sblocco senza cliente non richiede di aver condiviso un Immobile proprio: richiede soltanto che l'Iscritto abbia accettato le presenti Condizioni nella versione in vigore.

11.3. Lo Sblocco senza cliente costa 5 Crediti, alle condizioni dell'articolo 6.2. Per ciascun Immobile e ciascuna Agenzia si paga una sola volta, da qualunque strada: se l'Agenzia ha già sbloccato lo stesso Immobile in una Corrispondenza, lo Sblocco senza cliente non comporta nuovo addebito, e viceversa.

11.4. Lo Sblocco consegna esclusivamente il nome, l'email, il telefono e l'agenzia che l'Iscritto titolare ha dichiarato, con la marcatura «dichiarato dall'iscritto». Il Fornitore non verifica che quei dati siano esatti né che l'Iscritto abbia l'incarico, e dopo lo Sblocco non interviene (articolo 9).

11.5. L'Iscritto che sblocca senza cliente non contatta il proprietario dell'Immobile né lo fa contattare da altri, se non tramite l'Iscritto che ha l'incarico oppure con il suo accordo scritto.

11.6. Gli accordi economici fra i due Iscritti, compresa ogni ripartizione di compensi, restano fuori dalla Piattaforma e si regolano fra loro, come previsto dall'articolo 3.

11.7. La scheda in forma cieca mostrata nell'avviso o nel pannello non si ripubblica né si inoltra ad altri, e non serve per tentare di risalire all'Immobile con mezzi diversi dallo Sblocco (articolo 8.2).

11.8. Se l'Immobile esce dalla Rete prima dello Sblocco, non è più sbloccabile. Lo Sblocco già eseguito non è toccato dal ritiro (articolo 5.3).

Clausole approvate specificamente

Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c. l'Iscritto approva specificamente le clausole 2 (esclusione della mediazione), 3 (accordi fra Iscritti), 4 (responsabilità dell'Iscritto), 5.3 (non rimborsabilità in caso di ritiro), 7.2 (sospensione), 9 (esclusione del Fornitore), 10.2 (divieto di contatto prima della scelta) e 11.5 (divieto di contatto con il proprietario dell'Immobile).

Versione 1.3, in vigore dal: 14 ottobre 2026. L'accettazione è registrata con versione, data, utente e indirizzo IP; una nuova versione richiede una nuova accettazione.